Stornierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung nach der Aufgabe nicht mehr storniert werden kann, unabhängig vom Grund. Diese Richtlinie gilt aus folgenden Gründen:

Sofortige Bearbeitung

Unser Fulfillment-System beginnt unmittelbar nach Bestellbestätigung mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Dazu gehören das Kommissionieren, Verpacken und die Planung des Versands. Dieser Prozess kann nicht pausiert oder rückgängig gemacht werden.

Bestandsreservierung

Jede bestätigte Bestellung reserviert bestimmte Lagerbestände, die dadurch für andere Kunden nicht mehr verfügbar sind. Eine Stornierung in diesem Stadium würde die Lagerverwaltung und die Effizienz der Auftragsabwicklung beeinträchtigen.

Änderungen an Ihrer Bestellung

Obwohl eine Stornierung nicht möglich ist, können wir Ihnen in einigen Fällen noch bei kleinen Änderungen helfen, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde. Mögliche Änderungen sind:

• Änderung von Größe oder Farbe

• Anpassung der Lieferadresse

• Kleinere Änderungen innerhalb der bestehenden Bestellung

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Aufgabe Ihrer Bestellung, wenn Sie eine Änderung anfragen möchten. Obwohl wir nicht garantieren können, dass alle Änderungen möglich sind, tun wir unser Bestes, um Ihnen zu helfen, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und für Ihren Einkauf bei Glamstadt.